Retrato profesional
PROFESSIONAL PROFILE

Rubén Costa-Roman

2026 – actualidad2026 – Present

AI Workplace & DEX Practice Director · Inetum

Liderazgo de estrategia, portfolio, crecimiento, alianzas, oportunidades estratégicas, gobierno de entrega, desarrollo de talento y P&L de la práctica AI Workplace & DEX.

Leadership of strategy, portfolio, growth, alliances, strategic pursuits, delivery governance, talent development and P&L for the AI Workplace & DEX practice.

feb. 2025 – dic. 2025Feb 2025 – Dec 2025

Project Manager · DEX Practitioner · Inetum

Dirección de iniciativas de mejora del puesto de trabajo digital, combinando gestión de proyectos, analítica proactiva, automatización y experiencia de empleado.

Led digital workplace improvement initiatives combining project management, proactive analytics, automation and employee experience.

ene. 2024 – oct. 2024Jan 2024 – Oct 2024

Senior Consultant · Nexthink

Gestión de clientes, soluciones personalizadas, reporting ejecutivo con Power BI, formación, niveles de servicio y liderazgo de equipo.

Customer engagement, tailored solutions, executive Power BI reporting, training, service levels and team leadership.

jul. 2021 – ene. 2024Jul 2021 – Jan 2024

Consultant · Nexthink

Proyectos de analítica e implantación en entornos empresariales, despliegues a escala, dashboards, formación y mejora continua basada en datos.

Enterprise analytics and implementation projects, large-scale deployments, dashboards, training and data-driven continuous improvement.

dic. 2019 – jun. 2021Dec 2019 – Jun 2021

Systems Engineer · Banco Santander · Inetum

Estabilidad de infraestructura, automatización PowerShell, integración de APIs de Nexthink y Microsoft Graph, ETL, Power BI y formación.

Infrastructure stability, PowerShell automation, Nexthink and Microsoft Graph API integration, ETL, Power BI and training.

feb. 2018 – dic. 2020Feb 2018 – Dec 2020

Senior Systems Administrator · Banco Santander · EFEDOS

Implantación de Nexthink para más de 16.000 endpoints, automatización de consultas y tareas, explotación de APIs y reporting en Power BI.

Nexthink deployment for more than 16,000 endpoints, query and task automation, API integration and Power BI reporting.

jul. 2017 – feb. 2018Jul 2017 – Feb 2018

IT Team Lead · Roche · Qdem

Gestión de servicio y SLA, mejora continua, transición de servicios, escalaciones y coordinación operativa.

Service and SLA management, continuous improvement, service transition, escalations and operational coordination.